Нужно
четко осознавать ситуацию и в целом контекст происходящих событий для
того, чтобы выбрать необходимые манеры поведения. Официальное обращение
предполагает использование такой формы обращения как «Вы», гражданин,
господин, можно обратиться по званию.
Дружеское — уважаемый
коллега, дорогой друг и т.д. Фамильярное же обращение допустимо только
среди близких! Крайне вульгарно незнакомых людей называть «тетенька»
или «дяденька», и в целом, обращения по гендерному признаку лучше
избегать. Ко всем незнакомым нам людям мы должны обращаться на «Вы».
Более того, к детям после 16 также начинают обращаться на «Вы». Особую
важность данное правило принимает в рамках образовательной системы: к
старшеклассникам и студентам преподаватели должны обращаться на «Вы»,
не говоря уже о том, что к учителям и преподавателям категорически
используется только «Вы».
Для того, чтобы продемонстрировать,
как действуют правила обращения на практике, приведу несколько примеров
так называемых «сложных ситуаций»:
* Если Вы работаете со своими
близкими друзьями или родственниками, то безусловно при общении с ними
в официальной обстановке в присутствии посторонних необходимо
использовать «Вы» и лучше называть друг друга по имени-отчеству.
*
Если Вас кто-то окликает невежливо и крайне неприятно для Вас, например
«Эй, ты!», Вам не стоит отзываться на этот отклик, его можно
проигнорировать. Также не обязательно прибегать к нравоучениям, Вы
можете преподать ему урок своим поведением.
* Когда во время
ссоры кто-либо из участников переходит на «ты», стараясь тем самым
унизить противника, это отнюдь не демонстрация его превосходства, а
наоборот, человек показывает свои истинные черты: невоспитанность,
вспыльчивость и отсутствие терпения. Безусловно, тяжело сдержаться,
когда грубят, но будьте выше этого. Поверьте, ваше спокойствие и
уравновешенность сделают свое дело: грубиян почувствует свою
несостоятельность и слабость по отношению к Вам.
* Если в
каком-либо новом для Вас коллективе все обращаются к друг другу на
«ты», а Вы привыкли на «Вы», стоит принять правила коллектива, а не
диктовать свои. Но перед тем как перейти на «ты», рекомендуют вначале
все же обратиться к коллегам на «Вы». Если Вас исправили — смело
используйте «ты», но если нет, то необходимо использовать «Вы».
*
Рассказывая кому-нибудь о людях, не принято говорить о них в третьем
лице — «он» или «она». Даже говоря о близких родственниках, следует
использовать имя.
Правила хорошего тона предусматривают, как необходимо переходить с «Вы» на «ты». Переход на «ты» может
предложить только старший — младшему, начальник — подчиненному. Трудно
представить ситуацию, когда подчиненный предлагает своему шефу перейти
на «ты». Немного сложнее с мужчиной и женщиной: обычно считается, что
мужчина может предложить, но право «разрешать» принадлежит женщине.
Современные отношения допускают и обратную модель.
Если мы хотим
изменить окружающий нас мир, то надо начать с самого себя. Если вокруг
нас грубость и невоспитанность — это не повод так же поступать и тем
более не оправдание наших поступков.
Хорошие манеры — это огромный шаг навстречу успехам и удачи в нашей жизни. Стремитесь к бесконечности и получите максимум!
Различают три вида обращения:
